2011年，我国软件产业收入保持平稳增长，出口和外包服务发展良好。行业内人才的竞争日趋激烈，尤其是技术研发人才成为制约软件企业发展的主要瓶颈，软件行业出现招聘困难，离职率逐年增加的现象。

近日，上海外服人力资源咨询有限公司发布了“2012上海IT软件及外包行业调研报告”，该报告共有68家公司参与调查，采集有效样本6211条职位数据，发布了21个部门、150个职位薪酬数据。78%的参与调研企业为外商独资企业。此外还有一部分合资企业、国有企业、民营企业等。

报告显示，2012年，调研企业平均加薪幅度预期为10.4%，比2011年10.7%的实际调薪幅度下降了0.3个百分点，可以说是基本持平。2011年软件行业发展迅猛，2012年预计将继续维持较好地发展势头。

云计算领域的加薪幅度领跑软件行业

值得关注的是，作为软件行业具有发展潜力的新领域，云计算相关相关企业的各个岗位的薪资水平明显高于传统软件企业的同级别岗位。举例来说，云计算软件开发工程师2012年的平均年薪预计为15.6万;而同等级别的传统软件行业的高级软件开发工程师的平均年薪预计仅有14.5万，高出7.59%。

注：年薪=年度基本工资+年度各项津贴(车贴、饭贴、交通补贴等)+年度奖金

薪酬差距进一步加大

该报告将岗位分三类，技术类、销售市场类、支持类。三类岗位同级别间的收入差距随着岗位级别的增大而逐渐拉大。例如技术类岗位在主管/高级工程师及其以下与销售市场类和支持类的差异较小;从经理到总监级别差异明显，可达15%～20%，反映了市场上高级IT技术人员的稀缺性。如从薪酬趋势线可看出，总监级别的年度现金总收入超过75万，而经理级别则为30万～45万，而主管、高级工程师则略低于20万。

年度奖金占现金总收入比例相对较低

就行业整体而言，与其他行业相比，软件行业的员工年度奖金占现金总收入比例相对较低，除销售类岗位占比达18.97%外，技术类和支持类岗位均低于7%。软件行业以研发为主，决定了员工以高固定收入的工资架构为主，有利于稳定员工队伍。

注：年度奖金=变动收入=年度绩效奖金+年度销售提成